Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vratar
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in prijaznega vratarja, ki bo zagotavljal izjemno storitev našim gostom in obiskovalcem. Kot vratar boste prvi stik za naše goste, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijazen pristop. Vaša naloga bo pozdravljanje gostov, pomoč pri njihovih potrebah, zagotavljanje informacij o lokalnih znamenitostih in storitvah ter koordinacija z drugimi oddelki za zagotavljanje nemotenega delovanja. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu ali turizmu, sposobnost hitrega reševanja težav in pripravljenost za delo v dinamičnem okolju. Prav tako je pomembno, da ste organizirani, zanesljivi in sposobni delati pod pritiskom. Če ste strastni do zagotavljanja odlične storitve in želite biti del uspešne ekipe, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje gostov in obiskovalcev.
- Pomoč pri rezervacijah in informacijah.
- Koordinacija z drugimi oddelki.
- Reševanje težav in pritožb gostov.
- Zagotavljanje varnosti in udobja gostov.
- Upravljanje s pošto in dostavami.
- Organizacija prevozov in ogledov.
- Vzdrževanje čistega in urejenega delovnega okolja.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v gostinstvu ali turizmu.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijazen in profesionalen pristop.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
- Organiziranost in zanesljivost.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Pripravljenost za delo v izmenah.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali z nezadovoljnim gostom?
- Katere izkušnje imate v gostinstvu?
- Kako zagotavljate odlično storitev?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako bi opisali svojo komunikacijsko sposobnost?
